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Información de Envío

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EE. UU. y Canadá Procesamos su pedido dentro de 1 día hábil, de lunes a viernes.Nuestro tiempo de envío estándar es de 5 días hábiles después de que su pedido haya sido procesado. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según su...

¿Cuánto cuesta el envío?

Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que se haya realizado y procesado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la orden. También recibirá un correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado, que incluirá un número de seguimiento y un...

¿Cuánto tarda la entrega?

Procesamos su pedido en 1 día hábil (de lunes a viernes).El tiempo de envío estándar es de 5 días hábiles después de que su pedido se haya procesado para los cinturones Abs y de 3 días hábiles para las almohadillas de gel.Tenga en cuenta que los...

Mi entrega está tardando demasiado

Utilice el enlace de seguimiento proporcionado en el correo de confirmación de envío para verificar el estado de entrega de su pedido.Si se ha superado el tiempo de entrega esperado, póngase en contacto con nosotros en [email protected], a...

Mi pedido aparece como entregado, pero no lo he recibido.

Si no había nadie en casa en el momento de la entrega, la empresa de transporte dejará el paquete en un lugar seguro.Asegúrese de revisar los alrededores de su domicilio y preguntar a vecinos o personal de administración de edificios que puedan...

¿Qué hago si mi paquete se pierde o llega dañado?

Paquetes perdidosNos esforzamos para que cada pedido le llegue de forma rápida y en perfectas condiciones. En caso de que su pedido se pierda durante el tránsito, comuníquese con nuestro equipo de soporte a [email protected] e incluya su número...

¿Qué hago si recibo el artículo equivocado en mi pedido?

Es muy inusual. Ocasionalmente pueden suceder errores. Revise el paquete en busca de notas o albaranes que indiquen si otros artículos fueron enviados por separado.Le pedimos disculpas si ha recibido un artículo incorrecto en su pedido o si su...