Mi pedido aparece como entregado, pero no lo he recibido.Actualizado 2 months ago
Si no había nadie en casa en el momento de la entrega, la empresa de transporte dejará el paquete en un lugar seguro.
Asegúrese de revisar los alrededores de su domicilio y preguntar a vecinos o personal de administración de edificios que puedan haber recogido el paquete por usted.
También verifique la dirección de envío en su correo de confirmación de pedido para asegurarse de que sea la correcta.
En algunos casos, los paquetes pueden ser marcados como entregados pero llegar más tarde.
Si aún no logra encontrar el paquete, póngase en contacto con la empresa de transporte.
Si necesita asistencia adicional, envíenos un correo electrónico a [email protected] o utilice el chat web.